17 avr. 2026
Mois de l'Accès au droit : comment obtenir de l'aide pour comprendre et faire valoir vos droits ?
Vous avez des droits. Encore faut-il savoir comment les faire valoir. Logement, famille, travail, prestations sociales, violences, litiges du quotidien… Beaucoup de situations nécessitent simplement une information claire ou un premier conseil juridique. En France, il existe un dispositif essentiel mais encore trop méconnu : l’accès au droit.
Accès au droit et accès aux droits : de quoi parle t-on ?
L'accès au droit
L’accès au droit correspond à la possibilité pour toute personne de :
- obtenir des premières informations sur ses droits
- être orientée dans ses démarches
- bénéficier de l’aide de professionnels du droit
Des permanences d’accès au droit, généralistes ou spécialisées, sont organisées sur l’ensemble du territoire à cet effet.
L'accès aux droits
L’accès aux droits permet d’obtenir des informations plus précises et détaillées sur des droits spécifiques, notamment sociaux :
- logement
- prestations sociales
- santé
- retraite
Au-delà des permanences d’accès au droit, une consultation juridique avec un avocat peut être nécessaire.
Où s'informer et être accompagné ?
Bonne nouvelle : il existe de nombreux lieux d’accueil gratuits sur tout le territoire.
Les Points Justice
Les Points Justice regroupent les principaux lieux d’accès au droit où sont organisées des permanences par les CDAD.
Trouver un Point Justice près de chez vous : https://www.justice.gouv.fr/annuaire/lieux-daccueil-dinformation/point-justice
Les Maisons France Services
Les Maisons France Services regroupent différents services publics et peuvent répondre à de nombreuses questions administratives (CAF, retraite, impôts, etc.).
Les tribunaux judiciaires
Les tribunaux judiciaires peuvent également accueillir certaines permanences d’information et d’orientation juridique.
Les mairies
Les mairies de votre lieu de résidence peuvent vous informer sur les permanences d’accès au droit organisées localement.
Les Ordres des avocats
Les Ordres des avocats organisent des permanences et orientent les justiciables vers des professionnels compétents.
- Annuaire des barreaux français : https://cnb.avocat.fr/annuaire-des-barreaux-francais
- Annuaire des avocats de France : https://cnb.avocat.fr/annuaire-des-avocats-de-france
Le Conseil national des barreaux contribue à structurer et coordonner l’accès aux avocats sur l’ensemble du territoire.
Les associations
Certaines associations proposent également des permanences d’information et d’accompagnement juridique, notamment pour des publics spécifiques.
Les Conseils départementaux de l'accès au droit (CDAD)
Les Conseils départementaux de l’accès au droit organisent et coordonnent localement les dispositifs d’accès au droit.
Trouver le CDAD le plus proche : https://www.justice.gouv.fr/annuaire/lieux-daccueil-dinformation/conseils-departementaux-dacces-au-droit
Certains CDAD proposent également des outils de prise de rendez-vous en ligne pour les permanences.
À savoir : gratuité et consultations juridiques
- Les permanences d’accès au droit sont gratuites
- Les consultations en cabinet d’avocats sont payantes (honoraires libres)
- Certains avocats peuvent proposer des consultations à tarif réduit via un bon de consultation délivré par l’Ordre des avocats (lorsque ce dispositif est mis en place au niveau local)
Dans tous les cas, il est nécessaire de prendre rendez-vous au préalable.
Numéros utiles
En cas de besoin, plusieurs dispositifs nationaux sont disponibles :
- 3039 : numéro unique de l’accès au droit
- 09 70 82 31 90 : numéro unique de l’accès au droit en Outre-mer
- 3919 : Violences Femmes Info (écoute et orientation des femmes victimes de violences)
- 119 : Allô Enfance en Danger
- 3018 : numéro pour les jeunes victimes de harcèlement et violences numériques
- 116 006 : aide aux victimes